מדיניות החלפה והחזרות

במידה ותרצי להחליף את הפריט שרכשת אנו מציעים שתי אפשרויות:

 1) החזרת המוצר בדואר רשום לכתובת הסחלב 2 נשר עבור שרון אלימלך, ותשלום על משלוח חוזר בעלות של 10 ₪  לנקודת איסוף- דרך מרכז ההזמנות שלנו ( עלות המשלוח היא עבור חברת שליחויות חיצונית לכן ישנם דמי החלפה ) 

2) החלפה בחנות שלנו ללא עלות עד שבועיים מיום הרכישה, בתנאי שלא נעשה שימוש במוצר. 

כדי לבצע את תהליך ההחלפה בצורה היעילה והנוחה ביותר- צרי קשר עם שירות הלקוחות שלנו, ונוכל לעזור לך למצוא את הפריט החלופי המתאים ביותר עבורך. 

במידה ולא מצאת פריט חלופי אנו נשמור לזכותך זיכוי בעלות הפריט במידה והפנייה נעשית עד 14 יום מיום הרכישה, ותוכלי לממש אותו באתר או בחנות. 

על פי חוקי המשרד למסחר -אין החזר כספי והחלפה על בגדי ים ומוצרי הלבשה תחתונה שנעשה בהם שימוש. 

אין אחריות על בגד ים שניזוק עקב כלור, כביסה בטמפרטורה גבוהה\ מכונת כביסה (יש לכבס ביד בלבד במים קרים). 

קישור לאתר משרד הכלכלה : http://www.consumers.org.il/category/group-2 

*אין כפל מבצעים 

לכל שאלה אנו זמינים לך בטלפון ובווטאסאפ בימים א’-ה’ בין השעות 08:00-19:00 

052-2614095